Политика конфиденциальности
Политика в отношении обработки персональных данных
Дата: 19.04.2026 г.
1. Общие положения.
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Сергеевой Эльвирой Владимировной, ИНН 026404246684 (далее — Оператор).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях веб-сайта https://skidaa.ru и его поддоменов.
1.4. Пользуясь Сайтом и предоставляя свои персональные данные Оператору, Посетитель сайта подтверждает, что понимает и соглашается с условиями настоящей Политики, дает информированное, сознательное, предметное и однозначное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике. Согласие на обработку персональных данных дается Посетителем сайта на 3 года с момента его предоставления, если не будет отозвано ранее истечения этого срока в порядке, установленном настоящей Политикой.
1.5. Если Посетитель сайта не согласен с условиями настоящей Политики и/или отдельные условия настоящей Политики ему не понятны, Посетителю сайта следует не передавать Оператору свои данные и прекратить использование Сайта.
1.6. Актуальная версия Политики размещается в свободном доступе по адресу: https://skidaa.ru/legal?doc=privacy.
2. Основные понятия, используемые в Политике.
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных.
2.3. Веб-сайт, Сайт — совокупность графических и информационных материалов, программ для ЭВМ, баз данных, интерфейсов и иных объектов, обеспечивающих доступность сервиса Skidaa в сети Интернет по адресу https://skidaa.ru и его поддоменам.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, распространение, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://skidaa.ru и его поддоменов.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных.
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://skidaa.ru и его поддоменов.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, включая размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным иным способом.
2.13. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора.
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверную информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий;
— прекратить передачу, распространение, предоставление, доступ, обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных.
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки их персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами;
— требовать от Оператора уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— отозвать согласие на обработку персональных данных и направить требование о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать неправомерные действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении, обновлении или изменении своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Принципы обработки персональных данных.
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях — актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения не установлен федеральным законом, договором или иным законным основанием. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или при утрате необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных.
6.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
— имя;
— фамилия;
— отчество, если оно предоставлено Пользователем;
— номер мобильного телефона;
— никнеймы в интернет-мессенджерах;
— контакт для связи;
— логин, идентификатор аккаунта, данные авторизации и настройки аккаунта;
— сведения о выбранном тарифе, оплатах, статусе доступа и обращениях в поддержку;
— файлы cookies;
— IP-адрес, данные о браузере, устройстве, операционной системе, времени посещения и иные технические данные;
— пользовательские сообщения, запросы, промты, прикрепленные файлы и иные сведения, которые Пользователь добровольно предоставляет в рамках использования Сайта и исполнения договора.
6.2. Сбор данных осуществляется в случаях, если Пользователь:
— регистрируется или авторизуется на Сайте;
— использует AI-чат, генерацию текста, кода, промтов, работу с файлами и другие функции Skidaa;
— связывается с Оператором или поддержкой;
— заполняет формы на Сайте;
— оплачивает услуги, тарифы или дополнительные возможности Сервиса;
— передает данные через платежную систему, виджеты связи, формы обратной связи или иные технические инструменты Сайта.
6.3. Сбор персональных данных осуществляется на добровольной основе. Если Пользователь не хочет предоставлять свои персональные данные, Пользователь обязуется не предоставлять свои данные Оператору и прекратить использование Сайта в части функций, для которых такие данные необходимы.
6.4. Персональные данные Пользователя используются для тех целей, для которых Пользователь предоставил их Оператору, а также для целей, указанных в настоящей Политике.
6.5. Оператор обрабатывает и использует персональные данные Пользователя в целях:
— идентификации Пользователя для регистрации, авторизации, оформления заказа и/или заключения договора на оказание услуг;
— предоставления доступа к функциям Skidaa, AI-моделям, пользовательскому аккаунту, тарифам, истории чатов, настройкам и прикрепленным файлам;
— обработки пользовательских запросов, сообщений, промтов и файлов в рамках работы AI-функций;
— проведения оплаты, проверки платежей, активации тарифов, учета статуса доступа и решения вопросов по оплате;
— установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, сообщений безопасности, ответов поддержки и информации, связанной с использованием Сайта;
— предоставления Пользователю клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
— предотвращения злоупотреблений, спама, мошенничества, обхода ограничений, несанкционированного доступа и иных нарушений правил Сервиса;
— улучшения стабильности, качества, безопасности и удобства Сайта;
— исполнения требований законодательства Российской Федерации.
7. Условия обработки персональных данных.
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных.
8.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.3. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства, исполнением договора, обеспечением работы Сайта, обработкой платежей, технической поддержкой, предоставлением доступа к AI-функциям либо случаев, когда субъект персональных данных дал согласие Оператору на передачу данных третьему лицу.
8.4. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно через доступные функции аккаунта либо направить Оператору обращение через форму поддержки или страницу контактов на сайте https://skidaa.ru/contacts с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, сроком действия согласия, условиями договора, сроками хранения, установленными законодательством Российской Федерации, либо иным законным основанием. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору обращение через форму поддержки на сайте https://skidaa.ru или через страницу контактов https://skidaa.ru/contacts с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.6. Информация, которая собирается сторонними сервисами, включая платежные системы, сервисы связи, поставщиков AI-моделей, хостинг-провайдеров, аналитические и иные технические сервисы, хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их пользовательскими соглашениями и политиками конфиденциальности. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, если такие действия находятся вне контроля Оператора.
8.7. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу, обработку или условия обработки персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством Российской Федерации.
8.8. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.9. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором или иным законным основанием.
8.10. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия, требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
8.11. Персональные данные субъектов могут быть получены, проходить дальнейшую обработку и передаваться на хранение как на бумажных носителях, так и в электронном виде.
8.12. Персональные данные, зафиксированные на бумажных носителях, хранятся в запираемых шкафах либо в запираемых помещениях с ограниченным правом доступа.
8.13. Персональные данные субъектов, обрабатываемые с использованием средств автоматизации в разных целях, хранятся в разных папках или логически разделенных разделах информационных систем.
8.14. Не допускается хранение и размещение документов, содержащих персональные данные, в открытых электронных каталогах, файлообменниках или иных местах общего доступа в информационной системе персональных данных.
8.15. Хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и персональные данные подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.
8.16. Уничтожение документов и носителей, содержащих персональные данные, производится путем сожжения, дробления, измельчения, химического разложения, превращения в бесформенную массу или порошок. Для уничтожения бумажных документов допускается применение шредера.
8.17. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем удаления или форматирования носителя.
8.18. Факт уничтожения персональных данных подтверждается документально актом об уничтожении носителей либо иным внутренним подтверждением, если такой способ применим к конкретному виду обработки.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными.
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, распространение, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную и неавтоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10. Конфиденциальность персональных данных.
10.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
11. Заключительные положения.
11.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам, касающимся обработки его персональных данных, направив обращение через форму поддержки на сайте https://skidaa.ru или страницу контактов https://skidaa.ru/contacts.
11.2. Оператор вправе в любое время изменить настоящую Политику путем размещения новой редакции на Сайте. На Посетителя сайта распространяются опубликованные изменения, поэтому Посетитель сайта должен периодически посещать страницу с настоящей Политикой для ознакомления с ее актуальной версией.
11.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://skidaa.ru/legal?doc=privacy.